Как правильная эргономика на рабочем месте снижает затраты работодателей
20 июня 2019
По данным Управления охраны труда и здоровья, работодатели США платят почти 1 млрд долларов в неделю за прямые расходы на компенсацию работникам. Прямые расходы включают компенсационные выплаты работникам, медицинские расходы и оплату юридических услуг. Существуют также косвенные расходы, включая реализацию мер по исправлению положения, расследование несчастных случаев, потерю производительности, обучение заменяющих сотрудников и невыходы на работу. Исследования Управления охраны труда и здоровья сообщают, что эти косвенные затраты могут быть в 20 раз выше, чем прямые затраты.
Опорно-двигательные расстройства являются наиболее распространенным типом зарегистрированных травм на рабочем месте. Примеры таких травм включают в себя деформации спины / растяжения связок, тендинит, синдром запястного канала, эпикондилит, повреждения ротаторной манжеты и состояния шеи. В 2015 году Бюро статистики труда сообщило, что Опорно-двигательные расстройства составляли 31 процент от общего числа исков о компенсации работникам.
Связанные с работой Опорно-двигательные расстройства возникают, когда физические требования к работе не соответствуют физическим возможностям работника. Основной причиной возникновения Опорно-двигательных расстройств является длительное воздействие эргономических факторов риска, таких как повторяющиеся действия, плохое позиционирование, сильные движения и длительное время в статических положениях. Эти условия и связанные с ними затраты можно предотвратить, используя эргономически – правильное оборудование, перепроектируя рабочие станции и улучшая рабочий процесс.
Расходы на компенсацию работникам
Многие случаи компенсации работникам требуют длительного медицинского обслуживания, длительного перерыва в работе и юридических услуг. Долгосрочная медицинская помощь может включать реабилитационные услуги, адаптивное оборудование и хирургические вмешательства. Наряду с ростом страховых взносов, эти медицинские расходы оказывают существенное влияние на прибыль работодателя.
Пострадавшему работнику может быть приказано взять отпуск без работы до тех пор, пока его состояние не улучшится, и он сможет вернуться на полную должность без ограничений. В течение этого времени работодатели должны платить работникам компенсационные выплаты. Им также может понадобиться обучить замещающих сотрудников для выполнения рабочих задач, оставленных отсутствующим сотрудником. Производительность команды может снизиться, что приведет к снижению доходов компании.
В случаях компенсации работникам могут потребоваться судебные расходы и услуги по расследованию несчастных случаев. Эти расходы могут быть значительными из-за премиальных ставок и длительной продолжительности условий. Некоторые случаи занимают от нескольких месяцев до года. Работодателям также может быть предписано выплатить крупный финансовый расчет за случаи, приводящие к хронической инвалидности.
Программа эргономики
Merrimack-Webster определяет эргономику как «прикладную науку, связанную с разработкой и организацией вещей, которые люди используют так, чтобы люди и вещи взаимодействовали наиболее эффективно и безопасно». Эргономику также можно назвать исследованиями человеческой инженерии или человеческих факторов.
Программы эргономики включают в себя изменения в инструментах, рабочих станциях и рабочих процессах для повышения комфорта и максимальной эффективности. Эффективная программа по эргономике должна включать четыре этапа: планирование, выполнение, проверка, акт.
План: На этом этапе следует оценить риски для скелетно-мышечных расстройств, определить области внимания, определить приоритеты этих областей и составить планы по улучшению.
Выполните: На этом этапе работодатели будут внедрять изменения, рекомендованные в плане улучшения. Эти изменения могут включать в себя изменение дизайна рабочего пространства, добавление эргономичного оборудования или создание программ обучения.
Проверка: Эта фаза предназначена для переоценки факторов риска и мониторинга плана улучшения. Работодатели должны убедиться, что все аспекты плана были выполнены должным образом.
Акт: На этом этапе работодатели создают стандартизированные системы для реализации эргономических решений и обучения. Они делятся результатами с руководством и персоналом, а затем переходят к следующему направлению.
Реализация эргономических решений
Эргономичные решения можно разделить на три категории: инструменты, рабочие станции / среда и рабочий процесс. В офисных условиях эргономичные инструменты, такие как специально разработанные клавиатуры, мыши, мониторы и пишущие инструменты, могут снизить постоянное напряжение и постуральное напряжение для сотрудников. Письменный стол, стулья, подставки для клавиатуры и дополнительные рабочие места составляют рабочую станцию или рабочую среду. Правильные эргономичные рабочие места снижают нагрузку, но также улучшают биомеханическую эффективность и производительность. Рабочий процесс описывает процессы, методы и движения, необходимые для выполнения рабочих задач. Изменяя рабочий процесс, можно избежать повторяющихся, избыточных и напряженных действий для снижения риска травм.
Эргономичные рабочие места могут оказать наиболее существенное влияние на риск травматизма и производительность сотрудников. Основными компонентами офисной рабочей станции являются кресло и стол. На рынке представлены тысячи офисных кресел - от базовых до узкоспециализированных. Правильная эргономичная посадка уменьшит или устранит нагрузку на шею, спину и плечи. Для кресел наиболее важно быть поддерживающими и приспосабливаемыми.
Столы являются центром рабочих станций сотрудников. Регулируемые столы стали популярны за последние несколько лет. Они доступны в фиксированной, регулируемой вручную и электрически регулируемой форме. Регулируемые рабочие столы позволяют сотрудникам работать сидя или стоя. Настроенные вручную столы обычно используют рукоятку для поднятия или опускания рабочей поверхности. Они менее дорогие, но электрически регулируемые столы намного легче настроить.
Сокращение расходов работодателя
При разработке эргономичных программ работодатели должны учитывать возможность обучения сотрудников, внедрения корректирующих политик, поощрения хороших рабочих привычек и установки соответствующих эргономичных рабочих мест. Эти факторы должны помочь уменьшить количество травм каждый год. Меньшее количество компенсаций работников приводит к снижению медицинских расходов, уменьшению потребности в юридических услугах и меньшему риску выплаты крупных финансовых расчетов. Внедрение хороших эргономических программ также приводит к снижению числа прогулов, повышению удовлетворенности сотрудников и производительности. Эргономичные программы могут снизить прямые и косвенные расходы на оплату труда работников на 60-90 процентов.